ご注文受付時間変更のお知らせ(3月21日より)

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、物流の最適化および品質管理の強化を目的として、2025年3月21日(木)より ご注文の受付時間および発送スケジュールを変更させていただくこととなりました。

■ 変更後の発送スケジュール

  • 14:00までのご注文1~3営業日後以降に発送
  • 14:00以降のご注文2~4営業日後以降に発送

■ 営業日について

当店の営業日は 平日(月〜金) です。
※土日・祝日は休業日となり、発送業務を行っておりません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、より良いサービスをご提供するための変更となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

Kraft-Craft -クラフトくらふと- 運営部


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お届け・送料について*5,000円以上で送料無料*

15時までのご注文で翌営業日出荷。15時以降は翌々営業日出荷となります。
休業日のご注文については翌営業日受付扱いとなります。
在庫管理・出荷環境の都合上、当日出荷はしておりません。

ギフトケースが含まれない場合

本州・四国・九州 ¥500

北海道・沖縄・離島 ¥900

ギフトケースが含まれる場合

本州・四国・九州 ¥700

北海道・沖縄・離島 ¥1,000

小口パックについて

【小口配送OK】の記載がある商品については、1商品・規定枚数に限り小包(レターパック・ポスパケット・ゆうパケットなど)で配送いたします(簡易包装となります)

全国一律¥360

領収書の発行について

紙面で発行、商品に同梱はしていません。商品発送後、マイページからPDFデータでダウンロード可能です。名称・金額・日付は変更できません。

代引き:送り状の控えが領収書となります。

クレジット決済:信用取引により商品を引き渡すものですので領収書発行は不要です。クレジットカードの明細書をご確認願います。

銀行振込:金融機関への振込依頼書をもって領収書に代えさせていただきます。

お支払いについて

お支払方法は下記の中からお選び頂けます。

- クレジットカード
- 銀行振込(振込手数料はご負担願います)
- 商品代引き(代引き手数料+300円が発生します)

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
返品・交換商品は、商品到着後1週間以内未使用・未開封に限ります。

不良品の場合
送料・手数料は弊店が負担致します。

良品の場合
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。 お受けする場合の往復送料・手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

お問合せ

Kraft Craft(クラフトくらふと)

MAIL : info@kraft-craft.com

営業時間:午前10時~午後16時 ※土日祝はお休みです。
時短営業ならびにテレワークを実施しています、恐れ入りますが、ご質問はメールもしくは問合せフォームよりお願いいたします。

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